沃尔玛的电商业务已初具规模，从近六个季度的增长数据来看，其业务增幅总体保持较为稳定的高速发展态势。为吸引客户留存并为其提供高质服务体验，沃尔玛推出零售订阅服务Walmart+，本年6月沃尔玛于电商市场份额首次超过了eBay仅次亚马逊。

  二季度的财报数据显示：沃尔玛电商业务增幅较大，其中，美国市场电子商务销售额涨幅为97%，山姆俱乐部电子商务销售额增长了39%。从沃尔玛电商板块的销售数据而言，表现较为亮眼。在这其中，固然有卫生事件的推动作用，人们减少了去线下实体卖场的次数和频率，转而在线上渠道购买。但从更长的时间来看，沃尔玛布局电商业务早有时日，2016年当时的管理层就积极发展电商零售品销售业务。从近六个季度的增长数据来看，沃尔玛的电商业务增幅总体保持较为稳定的高速发展态势。这也表明，沃尔玛的电商业务已初具规模，走上了稳定发展的道路。据悉，沃尔玛的电商销售采取的是“线上-线下联动的模式”，即顾客在线上通过沃尔玛官网下单，后在就近的线下的实体店取货。美股研究社认为，这种电商零售模式的好处在于——没有切割线上和线下销售渠道的联系，而是将二者协同起来发展，线上下单，线下取货，既推动了线上电商的发展，又增加了线下实体店的销售额。

  今年5月，沃尔玛与Instacart达成合作，开始在美国境内的加利福尼亚州和俄克拉荷马州的四个城市进行试点，提供杂货商品的当日送货服务。同年6月，沃尔玛公司在美国电子商务市场的份额首次超过eBay，位列第二，仅次于亚马逊。沃尔玛电商业务负责人马克·罗尔曾向管理层和董事会阐述这样一个观点：如果沃尔玛想要与亚马逊及其迅速发展的送货服务展开激烈竞争，那么每年都需要投入数十亿美元在新型仓库和物流建设上。目前亚马逊在美国全境拥有约110个配送中心，而沃尔玛大概只有20个。亚马逊还通过与当地司机进行“Uber式”合作，向2000个特定地区的所有Prime会员免费提供两小时内杂货送达服务。无人仓储、无人机送货，也加入了亚马逊“最后一公里配送”的豪华技术套餐。物流配送中心数量上的弱势，也将会最终影响到商品配送效率，从而影响到客户购物体验。

  美股研究社认为，不同于国内线上零售对线下实体卖场排山倒海式的挤压，美国线下零售与线上零售更多的是分庭抗礼，甚至偶尔还能略占上风。零售分析公司First Insight分别于2017年12月、2018年9月和2019年9月对约1000人进行的三次消费者调查中，线上巨头亚马逊的消费者比例从80%一路将至40%，而商超巨头沃尔玛的购物比例则从47%增长到了55%。为吸引更多客户留存并为其提供高质服务体验，沃尔玛推出零售订阅服务Walmart+，以每年98＄的价格为其订阅客户提供当日送达和商品折扣服务。而老对手亚马逊的Prime的每年会员订阅价格为119＄，沃尔玛在物流上尚不敌亚马逊，但在会员费上，或许能吸引一部分对价格较为敏感的客户，这对于亚马逊而言恐怕也是一项威胁。